Utilisation de nos Modèles de Documents

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Bienvenue  
Northdown Systems a développé son portefeuille 'ISO Breeze' de documents d'entreprise pour aider les organisations à atteindre rapidement, efficacement et à moindre coût leurs objectifs en matière de gestion et de conformité. Nous avons aidé avec succès des centaines d’entreprises dans le monde entier à obtenir des certifications de gestion ISO, à mettre en œuvre des cadres de protection des données, à améliorer leurs documents en ressources humaines, et à répondre à de nombreux autres besoins spécifiques en affaires. Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
 

Notre Matériel  
Nous avons réalisé de nombreux projets clients pour la gestion de la qualité (ISO 9001), la gestion environnementale (ISO 14001), la gestion de la sécurité de l'information (ISO 27001), la protection des données (RGPD et UK DPA), les ressources humaines et des cadres similaires. Nos rédacteurs sont des auditeurs expérimentés, des implementateurs de systèmes et des consultants, cumulant plus de 100 années d'expérience collective pour vous offrir des meilleures pratiques et des conseils à un prix abordable.
 

Base Juridique Des Modèles

Veuillez noter : tous les documents et modèles ont été préparés à titre indicatif général seulement, et les acheteurs restent responsables de l’adaptation du contenu pour répondre à leurs exigences spécifiques, en recherchant éventuellement un avis professionnel ou juridique supplémentaire si nécessaire. Notre contenu et ces notes ne remplacent pas un conseil juridique spécifique.
 

Langue des Modèles  
Veuillez noter que tous les modèles et matériaux proposés sur ce site web sont fournis en anglais. Cependant, nous avons de nombreux clients qui ont demandé nos contenus dans une autre langue, et nous pouvons fournir cela moyennant un petit supplément de 4,99 GBP par document. Si vous nécessitez une version traduite, veuillez nous contacter après l’achat des modèles en anglais, et nous conviendrons ensemble des modalités. La traduction prend généralement entre 2 et 3 jours, bien que cela puisse être aussi rapide que le jour même dans certains cas.
 

Format des Modèles
Veuillez vérifier le format du fichier du contenu qui vous intéresse avant d’acheter. Sauf indication contraire, tout le contenu est en format Microsoft Word (.docx), bien que certains soient en Microsoft Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) ou Adobe Acrobat (.pdf). Les clients sont responsables de disposer des logiciels appropriés pour ouvrir et utiliser le contenu acheté : nous ne pouvons pas rembourser les achats si le logiciel requis n’est pas disponible.
 

Achat de Modèles  
Tous les documents et modèles sont disponibles à la vente sur notre site web (www.northdownsystems.co.uk). Une fois votre paiement validé, les modèles commandés vous seront envoyés par e-mail, soit sous forme de lien, soit en pièce jointe. En raison de la rapidité de notre système de livraison en ligne, il ne sera pas possible de retourner ou d'obtenir le remboursement des commandes erronées, sauf en cas d'erreur de notre part lors de l'envoi des documents.
 

Options de Paiement  
Les clients peuvent payer en toute sécurité leurs modèles de documents via Paypal. Les services de paiement sont fournis conformément à la politique de confidentialité de chaque fournisseur de paiement — voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails et les liens vers chaque prestataire. Northdown Systems ne voit pas vos détails de paiement (par exemple, coordonnées bancaires ou informations de carte) : nous ne faisons que recevoir une confirmation qu’une commande a été effectuée avec succès et payée.
 

Personnalisation des Modèles
Tout au long de notre portefeuille, nous avons utilisé 'NAME' pour indiquer où vous devez ajouter le nom de votre entreprise ou organisation dans chaque document. Le contenu est souvent surligné en jaune, indiquant où vous devez ajouter des informations spécifiques concernant votre activité. Bien que nos modèles aient été conçus pour soutenir de nombreux secteurs et activités, chaque client est responsable de leur personnalisation selon ses propres besoins.
 

Ajout des Cycles de Révision
Les documents contrôlés, tels que les politiques et procédures, doivent être révisés régulièrement, généralement une fois par an ou plus fréquemment si des changements ont eu lieu. À la fin de chaque document, vous devriez ajouter une section indiquant la date de la version actuelle et la date de la prochaine révision. Il existe différentes méthodes pour gérer ces cycles, y compris l’utilisation de logiciels de gestion documentaire automatisée, mais cela doit être adapté à chaque client.
 

Besoin d’Autres Modèles ?  
Si vous recherchez un contenu modèle qui n’est pas encore sur notre site, envoyez-nous un message avec vos besoins spécifiques, et nous vous ferons savoir rapidement si nous pouvons vous aider. Il n’y a aucun mal à demander, et dans 95 % des cas, nous pouvons vous aider.